3月19日,記者注意到,農(nóng)業(yè)電商B2B平臺惠農(nóng)網(wǎng)重磅上線了“商家等級”及“交易勛章”功能,分別從買家與賣家兩方著手,全面保障農(nóng)產(chǎn)品交易過程中買賣雙方的權益。
據(jù)介紹,新功能中,“商家等級”代表商家的綜合實力,由平臺根據(jù)在線交易記錄、買家評價及用戶投訴等指標評定,一般情況下,高等級商家的經(jīng)營和服務能力更強,更值得買家信賴?!敖灰讋渍隆斌w現(xiàn)的則是商家近期的在線交易額,擁有交易勛章的商家可以獲得優(yōu)先推薦,提升搜索排名,還能優(yōu)先參加平臺專場活動。
(惠農(nóng)網(wǎng)上線“商家等級”及“交易勛章”功能)
過去,大宗農(nóng)產(chǎn)品交易因涉及金額高、方便驗貨等原因,大多通過線下當面交易。隨著農(nóng)業(yè)電商的迅速發(fā)展,線上交易方便、快捷的優(yōu)勢日益凸顯,然而“未按時發(fā)貨”、“貨不對板”及“少貨”等問題也隨之而來。據(jù)惠農(nóng)網(wǎng)統(tǒng)計,98%以上的詐騙案例都是私下轉(zhuǎn)賬所致。
為保障用戶資金安全、提升交易體驗,惠農(nóng)網(wǎng)鼓勵用戶在線交易——買家在線下單后,貨款支付到平臺的第三方賬戶,在買家驗貨并確認收貨后,款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。通過在線交易,買家可以一鍵輕松下單,避免賣家“收錢不發(fā)貨”及“售后難”等問題;賣家供貨有保障,不再擔心發(fā)貨后買家不給貨款,同時,積累的在線交易記錄可以為誠信加分,帶來更多生意機會。
(惠農(nóng)網(wǎng)“在線交易”服務)
惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌指出,隨著農(nóng)業(yè)電商平臺功能的不斷完善和發(fā)展,以及農(nóng)村電商在全國縣域、鄉(xiāng)村的不斷普及和深入,實現(xiàn)大宗農(nóng)產(chǎn)品的在線交易,已成為行業(yè)健康有序發(fā)展的必然趨勢。自去年以來,惠農(nóng)網(wǎng)平臺的在線交易額和交易筆數(shù)持續(xù)大幅攀升,越來越多的農(nóng)業(yè)人會意識到在線交易更安全,能享受到平臺為他們帶來的交易保障,免去后顧之憂。
“惠農(nóng)網(wǎng)上的禽苗客戶一般都是大宗采購,每天的詢盤人數(shù)很多,天南地北都有,我一般會建議買家直接在平臺支付交易,一方面,對于一些沒有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的農(nóng)戶來說,通過平臺在線交易,他們不用擔心付款后不發(fā)貨,即使收到貨出現(xiàn)問題也有平臺協(xié)助處理,我可以大膽鼓勵他們來促成交易;另一方面,我也可以很好地規(guī)避線下發(fā)貨不給錢的風險。”來自廣西的禽苗商家邱琪琦對惠農(nóng)網(wǎng)的在線交易功能贊不絕口。據(jù)了解,邱琪琦公司的年銷售額達5000萬元,線上線下交易比例為20:1。由于在線交易訂單多,她的店鋪一直位居平臺禽苗類目商家前列,從而更受買家歡迎。
可以說,“商家等級”及“交易勛章”功能的推出,進一步完善了惠農(nóng)網(wǎng)平臺的評價體系,既增強了買家對于在線交易的信任,也更大程度地促使賣家選擇在線交易達成訂單。
早在2017年,惠農(nóng)網(wǎng)就率先推出誠信保障體系,建立起買家保障、評價和風控三大體系,較為全面地對農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的不誠信行為進行約束和規(guī)范,搭建在線交易的“安全衛(wèi)士”和“防火墻”。
正如惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌所言,買賣雙方基于農(nóng)業(yè)電商平臺全面實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在線交易,是未來農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢。在農(nóng)業(yè)電商井噴式發(fā)展的今天,惠農(nóng)網(wǎng)在為用戶構建安全交易環(huán)境方面已經(jīng)走在行業(yè)前列。