多個產品服務項目的全新升級、成功打造行業(yè)品牌IP、探索縣域電商新模式、全面擁抱小程序……2018年上半年,作為國內優(yōu)質的B2B農業(yè)電商平臺,惠農網發(fā)展勢頭強勁,產品市場多方發(fā)力,值得關注。
(惠農網:輕松采購農產品)
產品集中升級 抓住用戶需求
產品方面,真源碼系統(tǒng)、買家保障、農友圈等業(yè)務板塊集中改版上線,搭建起多層次服務體系。
真源碼是惠農網自主研發(fā)的專業(yè)的農產品質量安全溯源平臺,全新升級后,不僅有針對消費者的公共服務查詢平臺,還有農產品企業(yè)管理平臺、政府監(jiān)管平臺、審核平臺。由“一”變“四”,實現(xiàn)功能分區(qū),查詢更細、監(jiān)管更嚴,實現(xiàn)了農產品從播種到餐桌的無縫監(jiān)控。
惠農網CEO申斌介紹:“從目前投入使用的桂東黃桃的溯源碼來看,政府可實現(xiàn)網上的全程監(jiān)管,消費者吃得也更放心,對區(qū)域品牌保護也很有幫助?!蔽磥恚蒉r網的真源碼將實現(xiàn)養(yǎng)殖、加工、流通、水產等全品類覆蓋。
(真源碼體系)
良好的口碑和信譽是電商平臺健康發(fā)展的關鍵,基于互聯(lián)網上的大宗交易,買家權益能否得到有效的保障,是眾多采購商選擇采購平臺非??粗氐囊粋€因素。
惠農網買家保障2.0由此而生?!敖衲暌詠?,我們完成了從買家保障1.0到2.0的升級,進一步擴大了保障范圍,目前包含超時發(fā)貨、貨不對板、少貨等多種線上交易問題的保障?!鄙瓯蠼榻B:“良好的線上交易環(huán)境需要大家共同來營造,經過我們的宣傳介紹,越來越的產業(yè)供應商自主加入保障計劃,而采購商也會優(yōu)先考慮有保障服務的商家?!?/p>
(買家保障體系)
此外,惠農網在農業(yè)社群方面也有新的嘗試?!稗r友圈”已經在手機惠農APP正式上線運營,這是惠農網首次將農產品買賣與社群方式結合,為用戶傾心打造的一個深度溝通交流的圈子。除了滿足用戶賣貨求購信息展示需求外,農友圈還會提供行業(yè)資訊、問答求助、農技課堂、田間趣事等信息共享。
好的產品,能讓平臺與用戶面對面交流,而產品的創(chuàng)新與優(yōu)化,則能更加貼近用戶?;蒉r網圍繞自身的優(yōu)勢產品,進行快速迭代和質量提升,抓住用戶需求。
“中國好農貨”成為行業(yè)品牌IP
每逢農產品豐收季節(jié),常常看到這樣的報道:有些明明是物美價廉的“好農貨”,但無人問津導致滯銷。究其原因,是因為這些農產品不具有“標簽”,無法從眾多參差不齊的農產品中脫穎而出。而對于消費者來說,他們根本不知道這是好產品。
如何讓好的農產品“跳”出來?惠農網給出了解決方案。
2018年,惠農網提出中國優(yōu)質區(qū)域農產品品牌的概念——中國好農貨。初期通過評選活動的形式,評選出權威的、值得信賴的中國優(yōu)質區(qū)域農產品品牌。何以稱之為“好”?申斌做出了定義:“一是參選區(qū)域品牌的消費大眾認知度和美譽度;二是各區(qū)域品牌在惠農網平臺上的大數據表現(xiàn),第三,活動邀請了業(yè)內知名專家學者組成評審團就市場、質量、效益及發(fā)展進行綜合評估。”
(“中國好農貨”品牌IP開啟品質農業(yè)新征程)
2018年6月6日,中國好農貨區(qū)域品牌評選·第一季正式啟動,評選聚焦楊梅、葡萄兩大水果品類,包括全國51個區(qū)域品牌。評選產生了一大批優(yōu)質的“好農貨”,包括五大楊梅區(qū)域品牌和十大葡萄區(qū)域品牌;同時,每項上榜品牌均選出一位企業(yè)或商家作為杰出代表。
“中國好農貨”的誕生,讓每種農產品都有標桿,幫助良幣站穩(wěn)市場。申斌表示,未來惠農網將通過“中國好農貨”品牌IP持續(xù)發(fā)力,樹立中國優(yōu)質農產品風向標,推動改變農產品的消費模式,真正做到讓品質農產品進入互聯(lián)網品牌營銷的快車道,助推農業(yè)品質升級。
情懷助市場打造行業(yè)標桿
“世界楊梅看中國,中國楊梅看靖州”。此時的湖南靖州楊梅已經聲名在外,從未形成規(guī)模的鄉(xiāng)村農產品到國家進行地理標志認證,不過短短三年,這其中離不開惠農網的助推。
“我們早在三年前就打敗電商大佬京東和淘寶,成為靖州楊梅推廣的主要合作方。”申斌介紹:“我們與當地政府、農業(yè)和商務部門合作,基于發(fā)展現(xiàn)狀,利用自身的人才、技術、推廣、流量優(yōu)勢和買家資源,為靖州楊梅打造了包括品牌培育、農品上行、人才培訓等一套解決方案。同時,也由此摸索出的一套縣域電商產業(yè)生態(tài)體系建設系統(tǒng),也為后來我們更多的項目提供了寶貴的經驗?!?/p>
(全國各地的采購商齊聚靖州楊梅節(jié))
迎難而上,終于迎來成果。在上半年結束的2018年靖州楊梅節(jié)上,全網銷售510萬箱,產值6.5億,再創(chuàng)新高。靖州楊梅也成為全國供應鏈百佳案例,國家對其進行了地理標志認證。
基于楊梅經驗,惠農網的縣域電商業(yè)務飛速發(fā)展,成功實施了山東大澤山葡萄、綏德山地蘋果、桂東黃桃、新寧臍橙、四川阿壩小金蘋果等36個農產品扶貧的項目。
今年4月,惠農網進一步啟動了“鄉(xiāng)村振興 惠農同行”革命老區(qū)三年百縣電商精準扶貧攻堅增收工程,幫助農品上行,改善農民生活。
(“鄉(xiāng)村振興 惠農同行”精準扶貧項目啟動)
申斌說:“這些年,我們做很多模式的探索,也走了很多坑,做農業(yè)電商的難,業(yè)內人都知道。在助推農品上行的攻堅過程中,從培育產業(yè)、構建產業(yè)鏈,到實現(xiàn)單品規(guī)模,這是一個需要精心培育的長期過程,有時候,沒有點情懷、沒有點信念,可能還真的很難堅持?!?/p>
實踐出真知。在農業(yè)產業(yè)升級換代的過程中,惠農網探索出的縣域電商服務模式成為農業(yè)電商行業(yè)標桿級案例,就提升縣域農業(yè)品牌影響力、拓寬銷售渠道、有效進行產銷對接等業(yè)內關注的熱點問題,有了落地的探索。
擁抱小程序 讓行情“鮮活”起來
今年6月,惠農網開始布局基于微信生態(tài)的小程序矩陣的研發(fā)。目前,已經上線的“惠農小龍蝦行情”小程序,因其與用戶需求契合度高,得到用戶的廣泛參與和自發(fā)傳播。根據數據觀測和統(tǒng)計,行情小程序上線一個月以來,每日訪客UV突破100000人,每日瀏覽量PV超250000次。
上周,匹配“手機惠農”APP功能的同名小程序也正式與用戶見面,上線僅一周,就創(chuàng)造了比行情小程序多近四倍的流量。由此看來,用戶對基于社交生態(tài)的小程序應用給與了好評。
(“惠農小龍蝦行情”小程序)
縱觀農業(yè)電商行業(yè),不少公司都在趕搭小程序這陣“東風”,但大部分應用主要是作為主站(APP)某些功能的輔助,功能相對比較單一,沒有實現(xiàn)以用戶為核心的交流和互動的功能。惠農網的這次嘗試,精準地抓住了用戶實時掌握行情的剛需,以內容為載體,實現(xiàn)用戶自發(fā)裂變來導流和宣傳,更加方便供應商比對單品價格,隨時下單。
申斌補充說:“預計今年10月份,我們將逐步形成小程序從產品、研發(fā)及運營等方面的協(xié)同,彌補移動APP的短板,提高用戶活躍?!?/p>
“互聯(lián)網+農業(yè)”是要把互聯(lián)網思維引入農業(yè),讓大數據在產業(yè)重塑中“活”起來,在這個過程中,農業(yè)電商平臺扮演者重要推手的作用。申斌說,讓一個農業(yè)電商平臺成為有口碑、有公信力的中立第三方平臺,需要快速地完善產品、找準市場打出“組合拳”。2018年已經過半,惠農網在“產品+市場”方面打出了一套漂亮的組合拳,在飛快迭代的互聯(lián)網行業(yè),只有以用戶為中心,抓緊了客戶才能抓住市場。助力質量興農、品牌強農,探索鄉(xiāng)村振興的落地模式,農業(yè)電商任重道遠。
對話:
1、問:我們看到,上半年惠農網花了很多精力用于產品的更新升級,有人說農業(yè)社群是未來的趨勢,您怎么看?
答:很多人說,做社群就是做自己的客戶池。做農業(yè)的,大家最想要的就是有自己的渠道,形成規(guī)模的農業(yè)社群可以從一定程度上滿足這個需求,內容型的服務跟上來,兩者可以提高自己的行業(yè)影響力和公信力。所以這一塊的發(fā)展是業(yè)內關注的。目前,惠農網也打造了獨具特色的農業(yè)社群——農友圈,我們首次將農產品買賣和社群方式結合,為農友提供了一個深度交流的平臺。
2、問:在今年下半年的計劃中,小程序是重點發(fā)力方向,這樣的布局是出于什么?
答:小程序開發(fā)成本低,省流量,無需安裝,并依托擁有8.89億活躍用戶,推廣更簡單更容易。加之農業(yè)電商的用戶群體移動設備相對落后,小程序正好降低了用戶的使用難度,上手即用,更便于自身產品的推廣及傳播。
對于惠農網而言,歷經多年的沉淀與積累,聚集了一大批高活躍度的忠實用戶;同時,對來自于田間地頭的“鮮活”的價格行情,有著強烈的現(xiàn)實需求。在這樣的背景之下,我們的第一個小程序——“惠農小龍蝦行情”應運而生。
后續(xù),我們會擴大行情運營業(yè)務線小程序的覆蓋品類,堅持以用戶為中心、以內容為載體,進一步豐富小程序功能,有更多的精彩值得用戶期待。通過小程序的鏈接,惠農網將和用戶更加緊密地擁抱在一起。
3、問:2018年下半年,您覺得大概率會出現(xiàn)的事情或趨勢會有哪些?
答:第一,產地供應鏈的崛起。國家高度重視現(xiàn)代供應鏈的創(chuàng)新發(fā)展,農業(yè)產地供應鏈建設是農業(yè)供給側結構性改革的一個重要方面,從國家到各地方政府都在積極響應,聯(lián)合有能力的互聯(lián)網起來,挖掘自身特色,打造自身品牌,助力農品上行。在這種背景下,產地供應鏈的崛起,我們拭目以待。
第二,產地倉、城市倉的生鮮供應鏈模式。
今年以來,眾多生鮮互聯(lián)網公司都在著力打造自己的生鮮產地倉和城市倉。城市倉,我們很好理解,是距離消費者最近的配貨基地,把生鮮倉庫從城市往前移,開設到全國的各個生鮮原產地,把供應鏈標準帶到田間地頭,能讓生鮮商品像工業(yè)標準品一樣流轉。這樣以來,既確保了食材的保鮮保質,很大程度上減少貨不對板的問題,又能更大程度地縮短運輸時間,提升了消費者的購買體驗。無論是品控、物流都是一個巨大的提升,是完善供應鏈的關鍵舉措。
第三,農業(yè)供應鏈金融的快速發(fā)展
在鄉(xiāng)村振興、質量興農、品牌強農等國家戰(zhàn)略支持下,農業(yè)金融勢必會參與其中,助力行業(yè)發(fā)展走上快車道。