互聯(lián)網(wǎng)就像浪潮一般沖擊著幾乎所有傳統(tǒng)行業(yè)，從媒體到出行，從金融到醫(yī)療，相繼掀起了天翻地覆的變革。其中，最具代表性的是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，它的變革甚至直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)和人民生活。2015年也因此被譽(yù)為農(nóng)業(yè)電商的“風(fēng)口年”，以惠農(nóng)網(wǎng)為代表的農(nóng)業(yè)電商企業(yè)得到迅速發(fā)展。3年過(guò)去了，農(nóng)業(yè)電商有了哪些新變化?

 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì)的延伸

信用經(jīng)濟(jì)發(fā)源于金融領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)普及以后，逐漸滲透到各行各業(yè)，成為經(jīng)濟(jì)交易中的共識(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為信用經(jīng)濟(jì)提供了優(yōu)質(zhì)的發(fā)展土壤。以電商為例，每一次點(diǎn)擊、每一次購(gòu)買(mǎi)、每一次評(píng)價(jià)都在為交易雙方記錄完整的信用體系。事實(shí)上，不管是近些年備受關(guān)注的共享單車、信用住店、信用醫(yī)療，還是讓世界矚目的中國(guó)“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”普及，其背后既是是支付方式的改變，也是信用經(jīng)濟(jì)的“擴(kuò)張”。

作為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的核心手段，農(nóng)業(yè)電商發(fā)展實(shí)質(zhì)，其實(shí)也是信用經(jīng)濟(jì)的建立。

惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌表示，基于信用建立的誠(chéng)信體系是未來(lái)農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)一大發(fā)展趨勢(shì)。農(nóng)業(yè)電商市場(chǎng)具有10萬(wàn)億的巨大規(guī)模，但這10萬(wàn)億卻分布于全國(guó)60多萬(wàn)個(gè)村莊，如何將如此龐大的市場(chǎng)、如此分散的鄉(xiāng)村人群集中到信用經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，并遵守相同的游戲規(guī)則，是農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的核心突破口。

農(nóng)產(chǎn)品交易品種繁多，且多覆蓋大宗交易，因此對(duì)信用的要求比其他電商更加嚴(yán)苛。同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品交易中，由于產(chǎn)品特性及從業(yè)環(huán)境的原因，經(jīng)常面臨諸如貨不對(duì)板、收錢(qián)不發(fā)貨等高頻問(wèn)題，這些根深蒂固的行業(yè)難點(diǎn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代必須依賴信用經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)。據(jù)申斌介紹，惠農(nóng)網(wǎng)在過(guò)去近5年中走訪全國(guó)大約數(shù)百個(gè)縣市，并對(duì)網(wǎng)站與app平臺(tái)進(jìn)行多次升級(jí)調(diào)整，目的就是為建立一整套完善的信用保障制度。

 惠農(nóng)網(wǎng)的努力，實(shí)則也是整個(gè)農(nóng)業(yè)電商行業(yè)的共識(shí)——信用保障至關(guān)重要，這是農(nóng)業(yè)電商健康發(fā)展的關(guān)鍵。

（惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌）

信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，農(nóng)業(yè)電商核心是秩序化

農(nóng)業(yè)電商區(qū)別于其他電商的最大特征，在于秩序化。所謂秩序化，是建立一整套行之有效，為各方認(rèn)可并遵守的通行交易約定。目前主流電商的秩序化是產(chǎn)品規(guī)格、交易環(huán)節(jié)、物流周期的通行共識(shí)。由于從業(yè)者、交易環(huán)境和產(chǎn)品本身的特殊性，農(nóng)業(yè)秩序化的建立面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

農(nóng)業(yè)電商最大的挑戰(zhàn)來(lái)自農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。舉個(gè)例子，鋼材有成色標(biāo)準(zhǔn)、木材有統(tǒng)一的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，而農(nóng)產(chǎn)品由于品類繁雜，分級(jí)難度大、成本高，標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)化的欠缺，加深了用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的憂慮。各大農(nóng)業(yè)電商B2B平臺(tái)，仍部分局限于“媒介”層面，消費(fèi)者從網(wǎng)站了解到賣家信息后，更傾向于線下面對(duì)面交易，網(wǎng)上信用亟待提升。

從業(yè)者契約意識(shí)的建立，是秩序化建立的另一大難題。農(nóng)業(yè)電商的主要參與者是全國(guó)9億的農(nóng)民，他們對(duì)于電商的理解仍然處在初級(jí)階段，很多諸如按時(shí)發(fā)貨、貨要對(duì)板等契約意識(shí)的建立仍然需要一段時(shí)間，這對(duì)農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)提出了比其他電商平臺(tái)更嚴(yán)苛的要求，對(duì)交易的監(jiān)管和從業(yè)者的引導(dǎo)必須投入更大力度。

惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌說(shuō)，經(jīng)過(guò)近5年左右的探索，農(nóng)業(yè)電商已經(jīng)走過(guò)了前期的粗放式發(fā)展，以秩序化、規(guī)范化為特征的4.0時(shí)代正在到來(lái)。秩序化就像是制約農(nóng)業(yè)電商的阿喀琉斯之踵，誰(shuí)能建立一套行之有效的秩序化交易體系，誰(shuí)就能在4.0時(shí)代率先破局。

信用經(jīng)濟(jì)與秩序化的未完善，已是行業(yè)主要矛盾

正所謂消費(fèi)創(chuàng)造市場(chǎng)。在各行各業(yè)都在追求“消費(fèi)升級(jí)”的背景下，產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)越來(lái)越成為主要訴求。在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域，網(wǎng)易的黑豬肉、潘石屹的蘋(píng)果、任志強(qiáng)的小米紛紛走向市場(chǎng)，消費(fèi)升級(jí)對(duì)農(nóng)業(yè)的龐大需求正轉(zhuǎn)化為農(nóng)業(yè)電商轉(zhuǎn)型的巨大動(dòng)力。現(xiàn)階段，農(nóng)業(yè)電商正處在向4.0時(shí)代過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期。

這背后反映了目前農(nóng)業(yè)電商的主要矛盾：信用經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張與農(nóng)業(yè)市場(chǎng)秩序化未完善的矛盾。

在這一背景下，惠農(nóng)網(wǎng)重磅推出了誠(chéng)信保障體系，耗費(fèi)近5年時(shí)間探索出的農(nóng)業(yè)B2B誠(chéng)信交易方案正式上線。用惠農(nóng)網(wǎng)CEO申斌的話說(shuō)，這是惠農(nóng)網(wǎng)努力的一小步，卻代表著整個(gè)農(nóng)業(yè)電商行業(yè)的一大步?；蒉r(nóng)網(wǎng)內(nèi)部將“誠(chéng)信保障體系”視為農(nóng)業(yè)電商4.0時(shí)代的標(biāo)志性嘗試。

誠(chéng)信保障體系標(biāo)志著農(nóng)業(yè)電商4.0時(shí)代的開(kāi)端

惠農(nóng)網(wǎng)誠(chéng)信保障體系幾乎涵蓋了農(nóng)品交易的所有方面。

首先是買(mǎi)家保障體系。惠農(nóng)網(wǎng)創(chuàng)新制定了“實(shí)地認(rèn)證”和“保證金”兩大制度。“實(shí)地認(rèn)證”要求賣家接受惠農(nóng)網(wǎng)的實(shí)地勘測(cè)，基本杜絕了虛假信息的發(fā)布；“保證金”要求賣家預(yù)先繳納部分現(xiàn)金，在不按時(shí)發(fā)貨、貨不對(duì)板等情況發(fā)生時(shí)，為買(mǎi)家進(jìn)行賠付。買(mǎi)家保障重點(diǎn)針對(duì)諸如虛假信息、不按時(shí)發(fā)貨、貨不對(duì)板等主要交易問(wèn)題。兩大制度分別從售前和售后，為農(nóng)業(yè)電商交易提供了相對(duì)完善的保障。

其次，惠農(nóng)網(wǎng)也建立了一套完善的風(fēng)控體系，可稱得上是惠農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)的“警察局”，在事前、事中和事后三個(gè)方面給予交易雙方更全面的保護(hù)。事前對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)，根據(jù)交易大數(shù)據(jù)提供誠(chéng)信或風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽，幫助用戶鑒別；事中平臺(tái)對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)用戶的交流進(jìn)行強(qiáng)提醒，甚至?xí)钄喔呶Ｐ袨?；事后?duì)違規(guī)群體及時(shí)精準(zhǔn)鎖定，并給予相應(yīng)處罰。風(fēng)控體系這只“看不見(jiàn)的手”就像“天眼”一樣，成為平臺(tái)用戶強(qiáng)有力的后盾。

在線交易技術(shù)，是惠農(nóng)網(wǎng)另一項(xiàng)保障用戶資金安全的免費(fèi)服務(wù)。其做法是將貨款暫時(shí)打入第三方托管賬戶。對(duì)買(mǎi)家而言，在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的貨物只有在親自確認(rèn)后，貨款才會(huì)轉(zhuǎn)入賣家賬戶;對(duì)賣家而言，整個(gè)交易流程一目了然，每個(gè)環(huán)節(jié)清晰可見(jiàn)，而且交易過(guò)程全程記錄，不怕惡意投訴。

最后，完善的評(píng)價(jià)體系是信用經(jīng)濟(jì)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域扎根的關(guān)鍵步驟，也是信用體系的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。買(mǎi)家通過(guò)多維度的信息，能迅速篩選出信用級(jí)別更高的賣家，確保交易安全放心;評(píng)價(jià)體系并不是單方面對(duì)賣家的監(jiān)督，賣家也可查閱買(mǎi)家的信用指數(shù)，防止惡意投訴、虛假交易的發(fā)生?；蒉r(nóng)網(wǎng)還設(shè)計(jì)了人性化的“24小時(shí)制度”，買(mǎi)家在給出中、差評(píng)后不會(huì)即時(shí)顯示，賣家有24小時(shí)的時(shí)間與買(mǎi)家溝通，對(duì)賣家更公平更合理。

惠農(nóng)網(wǎng)誠(chéng)信保障體系涉及了農(nóng)業(yè)電商安全交易的主要方面，是行業(yè)內(nèi)第一次給出的系統(tǒng)化解決方案。經(jīng)過(guò)了近5年的發(fā)展，農(nóng)業(yè)電商的玩家們都在思考如何將龐大的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)納入到規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)交易中，誠(chéng)信保障體系是目前給出的最具建設(shè)性的解決方案，這也標(biāo)志是農(nóng)業(yè)電商進(jìn)入深度耕耘、完善秩序的4.0時(shí)代。

農(nóng)業(yè)電商4.0時(shí)代，信用經(jīng)濟(jì)將成為共識(shí)

信用體系的建立從不是一朝一夕的事情，這是各行各業(yè)都面臨的挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，不僅推動(dòng)信用經(jīng)濟(jì)對(duì)各行業(yè)的滲透，也對(duì)各行各業(yè)提出了更高的要求。在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，表現(xiàn)為對(duì)秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化的4.0時(shí)代的迫切需求，以應(yīng)對(duì)整個(gè)消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)變化。誠(chéng)信保障體系是惠農(nóng)網(wǎng)針對(duì)這一現(xiàn)狀，率先作出的努力，也是農(nóng)業(yè)電商井噴的3年里具有里程碑意義的關(guān)鍵一步。圍繞誠(chéng)信保障體系，更深化的信用經(jīng)濟(jì)體系建立將成為全行業(yè)的首要目標(biāo)。

總之，農(nóng)業(yè)電商4.0時(shí)代，就是信用經(jīng)濟(jì)成為共識(shí)的時(shí)代。