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惠農(nóng)網(wǎng)隱私政策


發(fā)布日期:2021年06月24日

生效日期:2021年07月01日

惠農(nóng)網(wǎng)(以下稱“我們”)注重保護(hù)用戶個(gè)人信息及個(gè)人隱私。本隱私條款解釋了用戶(“您”)個(gè)人信息(以下稱“信息”)收集和使用的有關(guān)情況,本隱私條款與您使用惠農(nóng)網(wǎng)提供的所有相關(guān)服務(wù)(電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資訊等,以下稱“惠農(nóng)網(wǎng)服務(wù)”或“服務(wù)”)息息相關(guān),您應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)您已充分理解且同意本條款內(nèi)容。如果您不同意本隱私條款的任何內(nèi)容,您應(yīng)立即停止使用惠農(nóng)網(wǎng)服務(wù)。當(dāng)您使用惠農(nóng)網(wǎng)提供的任一服務(wù)時(shí),即表示您已同意我們按照本隱私條款來合法收集、使用和保護(hù)您的個(gè)人信息。


本隱私條款包含如下內(nèi)容:

一、我們收集您的如下信息

二、我們通過如下方式或途徑收集您的信息

三、我們通過如下方式存儲您的信息

四、我們通過如下方式使用您的信息

五、我們在如下方面共享您的信息

六、您可以通過如下方式管理您的信息

七、我們通過如下措施管理保護(hù)您的信息

八、Cookie和類似技術(shù)的使用

九、我們對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)

十、修訂與通知

十一、法律適用、管轄與其他

十二、如何聯(lián)系我們



一、我們收集您的如下信息

我們收集信息是為了向您提供更好以及更個(gè)性化的服務(wù),并努力提高您的用戶體驗(yàn)。個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。本條款所涉包含如下信息:

1、 基本信息:您的姓名、性別、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱、聯(lián)系地址、公司信息等。

2、 網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識信息:惠農(nóng)網(wǎng)在線賬號、IP地址,以及與之有關(guān)的登錄賬號、密碼等。

3、 網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄:網(wǎng)站瀏覽記錄、訪問日期和時(shí)間、網(wǎng)站操作記錄、點(diǎn)擊記錄、cookies記錄等。

4、 個(gè)人常用設(shè)備信息:硬件型號、操作系統(tǒng)、應(yīng)用信息類型等。

5、 財(cái)產(chǎn)信息:賬號余額、優(yōu)惠券、交易記錄、虛擬財(cái)產(chǎn)信息等。

6、個(gè)體工商信息:工商營業(yè)執(zhí)照、個(gè)體工商名稱、統(tǒng)一信用代碼/注冊號、經(jīng)營者姓名、經(jīng)營者身份證號信息。

7、銀行信息:賬戶名、銀行卡號、銀行名稱、開戶行。

除上述信息外,我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息,包括您與我們的客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息,以及您與惠農(nóng)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方、惠農(nóng)網(wǎng)合作伙伴之間互動(dòng)時(shí)我們獲得的相關(guān)信息。

同時(shí),為提高您使用惠農(nóng)網(wǎng)提供的服務(wù)的安全性,更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬戶的風(fēng)險(xiǎn),并可能會記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的鏈接(“URL”)。

另外,您注冊惠農(nóng)網(wǎng)賬戶和使用服務(wù)過程中,您授權(quán)我們可向惠農(nóng)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴所收集的相關(guān)信息,以及您授權(quán)的惠農(nóng)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴可向惠農(nóng)網(wǎng)分享相關(guān)的信息。這些信息包括您的身份信息、行為信息、交易信息、設(shè)備信息等,我們會將此類信息匯總,用于幫助惠農(nóng)網(wǎng)向您提供更好以及更加個(gè)性化的服務(wù)或更好的預(yù)防互聯(lián)網(wǎng)欺詐。

需要特別說明的是,本隱私政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),例如惠農(nóng)網(wǎng)平臺上的賣家依托平臺向您提供服務(wù)時(shí),您向賣家提供的個(gè)人信息不適用于本隱私政策。平臺也可能含有到其他網(wǎng)站的鏈接,我們對那些鏈接網(wǎng)站的信息保護(hù)措施不負(fù)責(zé)任。


二、我們通過以下方式或途徑收集您的信息

為了向您提供更好的服務(wù),我們根據(jù)您所使用服務(wù)的不同,收集您與服務(wù)相關(guān)的不同信息。

1、當(dāng)您在惠農(nóng)網(wǎng)平臺創(chuàng)建賬戶進(jìn)行注冊時(shí),您必須向我們提供您的手機(jī)號碼、企業(yè)名稱、會員名、聯(lián)系人、電子郵箱等基本信息,并設(shè)置登錄密碼。

2、當(dāng)您在使用惠農(nóng)網(wǎng)服務(wù)時(shí),根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容,您需填寫與/或提交服務(wù)所必須的信息,包括您的聯(lián)系方式、聯(lián)系地址、發(fā)貨/收貨地址、公司名稱、公司地址、企業(yè)服務(wù)/產(chǎn)品的簡介等。

3、我們還會記錄您在使用我們服務(wù)中提供的信息。例如您在惠農(nóng)網(wǎng)平臺發(fā)布的信息,搜索關(guān)鍵詞信息、與惠農(nóng)網(wǎng)客服聯(lián)系時(shí)提供的信息等。

4、當(dāng)您在惠農(nóng)網(wǎng)平臺從事交易時(shí),我們會記錄您的交易信息。包括交易雙方信息、商品名稱、商品數(shù)量、交易金額、創(chuàng)建時(shí)間、交易狀態(tài)、物流信息等。

5、為了預(yù)防惡意程序、保障服務(wù)安全與提升瀏覽體驗(yàn),我們會收集安裝的應(yīng)用信息或正在運(yùn)行的進(jìn)程信息、應(yīng)用程序的總體運(yùn)行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。

6、通過第三方獲取到的信息。我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息(頭像、昵稱、性別等),我們將依據(jù)與第三方的約定,對個(gè)人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后,在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個(gè)人信息。

7、經(jīng)您的同意或授權(quán),通過其他方式收集到您的信息。



三、我們通過如下方式存儲您的信息。

1、存儲地點(diǎn)

我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲在中國境內(nèi)。如適用的法律有明確規(guī)定、獲得您的明確授權(quán)、您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為,我們會在履行了法律規(guī)定的義務(wù)后,向境外實(shí)體提供您的個(gè)人信息;同時(shí)我們會通過合同等形式確保以不低于本政策規(guī)定的程度保護(hù)您的個(gè)人信息。


2、存儲期限

我們只會在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的留存要求,例如《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。我們判斷個(gè)人信息的存儲期限主要參考以下標(biāo)準(zhǔn)并以其中較長者為準(zhǔn):

①、完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄,以應(yīng)對您可能的查詢或投訴;

②、保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;

③、您是否同意更長的留存期間;

④、是否存在關(guān)于保留期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。

 在超出保留期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處理。


四、我們通過如下方式使用您的信息

1、您登錄惠農(nóng)平臺時(shí),我們使用您提供的網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識信息,用于識別和(或)確認(rèn)您的身份。

2、我們向您提供、維護(hù)、改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,為了使您在使用我們的服務(wù)時(shí),獲得更好的體驗(yàn),我們會使用您的信息為您提供個(gè)性化的服務(wù),個(gè)性化的服務(wù)將有利于提升您的商品推薦、農(nóng)友圈、看行情、閃屏、彈窗體驗(yàn),您可在我的-設(shè)置進(jìn)行個(gè)性化推薦的開啟/關(guān)閉。

①、位置信息的推薦服務(wù):我們會在您開啟位置權(quán)限后訪問獲取您的位置信息,根據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁面展示、產(chǎn)品、服務(wù),比如向您推薦附近的貨源/商家;

②、基于相機(jī)/攝像頭的服務(wù):您可在開啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限后使用該功能用于發(fā)布在線供應(yīng)圖片/視頻、發(fā)布農(nóng)友圈、更換頭像、發(fā)表評論;

③、基于相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的服務(wù):您可在開啟相冊權(quán)限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,用于發(fā)布在線供應(yīng)圖片/視頻、發(fā)布農(nóng)友圈、更換頭像、發(fā)表評論;

④、基于通訊錄信息的附加服務(wù):我們將在您開啟通訊錄權(quán)限后收集您的通訊錄信息,使您在購物時(shí)可以更便利地取用您通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人信息,比如您新增聯(lián)系人、通過打電話獲得通話服務(wù);

⑤、基于存儲權(quán)限的附加服務(wù):我們向您申請獲取此權(quán)限,是為了保障惠農(nóng)網(wǎng)客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行。在您開啟可讀取/寫入您設(shè)備存儲的權(quán)限后,將向您設(shè)備存儲空間內(nèi)讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,提供信息發(fā)布、在本地記錄崩潰日志信息等功能;

⑥、基于麥克風(fēng)的語音技術(shù)相關(guān)附加服務(wù):您可在開啟麥克風(fēng)權(quán)限后使用麥克風(fēng)實(shí)現(xiàn)聊生意在線語音聊天功能,或與在線客服實(shí)現(xiàn)語音溝通。請您知曉,如您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,我們也會在您錄制視頻時(shí)通過麥克風(fēng)獲取語音信息;

⑦、基于電話狀態(tài)的附加服務(wù):我們讀取您的電話狀態(tài)是為了保障您的賬戶與使用安全,向您展示您可能感興趣的信息,當(dāng)您開啟此權(quán)限后我們會讀取您的設(shè)備識別碼或者廣告標(biāo)識符。

3、我們可能使用您的個(gè)人信息以驗(yàn)證身份、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關(guān)聯(lián)方協(xié)議、政策或規(guī)則的行為,以保護(hù)您及其他惠農(nóng)網(wǎng)用戶,或我們或其關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益。

4、我們會對我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品或服務(wù)的整體使用趨勢。但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識別信息。

5、其他需要使用您信息的服務(wù)場景經(jīng)您同意后,將會使用您的信息。


五、我們在如下方面共享您的信息

您的個(gè)人信息是我們?yōu)槟峁┓?wù)的重要部分,我們會遵循法律規(guī)定對您的信息承擔(dān)保密義務(wù)。除以下情形外,我們不會將您的信息披露給第三方:

1、出于為您提供服務(wù)的目的,將您的信息提供給惠農(nóng)網(wǎng)關(guān)聯(lián)方及合作方。例如:為認(rèn)證您的企業(yè)身份及店鋪信息,我們將您的信息提供給專業(yè)的認(rèn)證公司。

惠農(nóng)網(wǎng)APP涉及用戶信息使用的SDK相關(guān)情況逐項(xiàng)列舉:

2、出于實(shí)現(xiàn)“我們通過如下方式使用您的信息”部分所述目的,或?yàn)槁男形覀兊牧x務(wù)和/或行使我們的權(quán)利,向惠農(nóng)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴或代表惠農(nóng)網(wǎng)履行某項(xiàng)職能的第三方(例如代表我們發(fā)出推送通知的通訊服務(wù)商、處理銀行卡的支付機(jī)構(gòu)等)分享您的個(gè)人信息。

3、我們會為了協(xié)助解決爭議而向投訴人/被投訴人披露您的信息,以便雙方處理可能產(chǎn)生的權(quán)利糾紛。

4、您出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定或者違反您與惠農(nóng)網(wǎng)簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議)或違反相關(guān)惠農(nóng)網(wǎng)平臺規(guī)則時(shí)需要向第三方披露的情形。

5、根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或行政或司法機(jī)構(gòu)的要求,對外披露您的信息。

6、經(jīng)過您的授權(quán)或同意的其他需共享您信息的情況。


六、您可以通過如下方式管理您的信息

我們?yōu)榉奖隳芾砟男畔⑻峁┝吮憬莸姆椒ǎ梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行管理:

1、您可以自行在您填寫相關(guān)信息時(shí)或在您的會員服務(wù)中心中,進(jìn)行選擇是否在惠農(nóng)平臺公示您的信息。您知悉,如您選擇公示您的信息,您的信息將會被任何人知悉。

2、您可以通過登錄惠農(nóng)網(wǎng)APP,在“我的-設(shè)置”界面中查詢、修改、更正您自己的個(gè)人信息、安全設(shè)置、登錄密碼、聯(lián)系信息,管理您的收/發(fā)貨地址等。

3、您可以通過登錄惠農(nóng)網(wǎng)APP,在“我的--設(shè)置-個(gè)人資料-更多選項(xiàng)鍵-其他”界面注銷您的賬戶。需知悉,只有當(dāng)您賬戶不存在風(fēng)險(xiǎn)、交易(種子種苗商家120天內(nèi)無交易記錄,其他類目30天內(nèi)無交易記錄)、售后等相關(guān)事項(xiàng)時(shí),才能注銷賬戶。因監(jiān)管要求,賬戶注銷后,您的信息將會在后臺保存3年,3年后會進(jìn)行刪除或使其匿名化處理。

4、您可以通過登錄惠農(nóng)網(wǎng)APP,在“我的-設(shè)置-隱私設(shè)置”,撤回或關(guān)閉您的隱私設(shè)置。

5、如您對查詢、修改、刪除、撤回您的個(gè)人信息有疑問時(shí),您可以聯(lián)系惠農(nóng)網(wǎng)客服進(jìn)行咨詢及解決。


七、我們通過如下措施管理保護(hù)您的信息

惠農(nóng)網(wǎng)嚴(yán)格保護(hù)您的信息安全。我們將提供如下方法管理保護(hù)您的信息:

1、我們使用各種管理制度、安全制度等來規(guī)范管理您信息的存儲和使用。

2、我們采用符合標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,信息加密等技術(shù)措施,來防止您的信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改,避免您信息的損壞或丟失。

3、您在通過惠農(nóng)網(wǎng)與第三方進(jìn)行網(wǎng)上商品或服務(wù)的交易、展示您的商品或企業(yè)信息時(shí),您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的信息,如聯(lián)絡(luò)方式、郵件地址、聯(lián)系人、公司詳情等。這些信息為您自愿或同意后方可披露。

4、請您妥善保護(hù)自己的信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發(fā)生泄露,請您立即聯(lián)絡(luò)惠農(nóng)網(wǎng)平臺的客服,以便我們采取相應(yīng)措施。


八、Cookie和類似技術(shù)的使用

為使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),您訪問平臺相關(guān)內(nèi)容或使用平臺提供的服務(wù)時(shí),我們可能會通過采用各種技術(shù)收集和存儲相關(guān)信息,包括使用小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份,這么做是為了解您的使用習(xí)慣,幫您省去重復(fù)輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(統(tǒng)稱“Cookie”)。

請您理解,我們的某些服務(wù)只能通過使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們的Cookie,但拒絕我們的Cookie在某些情況下可能會影響您安全訪問平臺相關(guān)內(nèi)容和使用平臺提供的服務(wù)。

網(wǎng)頁上常會包含一些電子圖象(稱為“單像素 GIF 文件”或“網(wǎng)絡(luò) beacon”),使用網(wǎng)絡(luò)beacon可以幫助平臺計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些cookie,我們會通過網(wǎng)絡(luò)beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁活動(dòng)信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時(shí)間、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定等。


九、我們對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)

我們非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。如果您是未成年人,在使用惠農(nóng)網(wǎng)服務(wù)前,您應(yīng)取得您父母或法定監(jiān)護(hù)人的同意。我們將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)您的信息。

我們只會在法律允許、父母或法定監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。


十、修訂與通知

為給你提供更好的服務(wù),惠農(nóng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)將不時(shí)變化,本隱私條款也將隨之調(diào)整。我們會通過在惠農(nóng)網(wǎng)APP、網(wǎng)站等發(fā)出更新版本并提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新,也請您訪問惠農(nóng)網(wǎng)以便及時(shí)了解最新的隱私條款。


十一、法律適用、管轄與其他

1、本協(xié)議的內(nèi)容、解釋或其執(zhí)行所產(chǎn)生的任何爭議、權(quán)利主張或其它事項(xiàng),均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律,并且排除一切沖突法規(guī)定的適用。

2、您因使用我方平臺服務(wù)所產(chǎn)生及與我方平臺服務(wù)有關(guān)的爭議,由我方與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向湖南惠農(nóng)科技有限公司所在地的人民法院提起訴訟。

3、本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。


十二、如何聯(lián)系我們

1、如您對本隱私政策或您個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請通過以下方式與我們聯(lián)系:

公司名稱:湖南惠農(nóng)科技有限公司

客服電話:400-008-8688

聯(lián)系地址:長沙市芙蓉區(qū)黃興中路80號惠農(nóng)大廈8樓

在線客服:登錄惠農(nóng)網(wǎng)APP、小程序、PC站、M站后,點(diǎn)擊在線客服。

2、一般情況下,我們將在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。