巍巍雪峰山、悠悠平溪水，位于雪峰山脈東麓，資江上游的洞口縣，是邵陽(yáng)市的西大門(mén)。全縣區(qū)域面積2200平方公里，轄24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、管理區(qū)），334個(gè)建制村、28個(gè)社區(qū)，總?cè)丝?9萬(wàn)。這里物產(chǎn)豐富，資源富足，素來(lái)享有“豬市、桔鄉(xiāng)、糧倉(cāng)”的美譽(yù)，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚(yáng)宇內(nèi)。

2017年，洞口縣被確定為第四批國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣。項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，農(nóng)村電商在洞口縣快速發(fā)展，形成了“在村有人、進(jìn)村有貨、出村有路”電商扶貧模式。

洞口縣的電商扶貧實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指向的是“人才培育、產(chǎn)業(yè)打造、資源鏈接”這三個(gè)縣域電商發(fā)展的關(guān)鍵因素——通過(guò)電商人才的培訓(xùn)體系，培育本土化的電商人才；基于當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)農(nóng)特產(chǎn)品、文旅資源實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、電商化，實(shí)現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)變；通過(guò)平臺(tái)的服務(wù)，鏈接渠道、媒體、政策、倉(cāng)儲(chǔ)物流、加工等資源，最終打造“人+貨+鏈”可持續(xù)農(nóng)村電商生態(tài)。

一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人才推動(dòng)

人才是發(fā)展的根本。普及推廣農(nóng)村電商，關(guān)鍵在于大眾的參與和運(yùn)用，洞口農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了《洞口縣農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)人才方案》，堅(jiān)持“快出人才、多出人才、出好人才”。一是搭建“萬(wàn)千百工程”電商培訓(xùn)體系，即：開(kāi)展10000人次的電商普及培訓(xùn)，培養(yǎng)1000名電商能人，孵化100位電商精英。二是開(kāi)發(fā)“惠農(nóng)學(xué)堂”小程序，降低學(xué)習(xí)門(mén)檻，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，讓更多群眾能夠輕松、便捷的獲取電商知識(shí)。三是在全縣醒目場(chǎng)所懸掛、張貼電商宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)氛圍。

洞口縣農(nóng)村青年“短視頻+直播”培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

為深入農(nóng)村加大對(duì)建檔立卡貧困村和貧困戶(hù)的電商普及性培訓(xùn)力度，開(kāi)展“洞口縣電商扶貧進(jìn)村培訓(xùn)”，實(shí)現(xiàn)了117個(gè)貧困村應(yīng)培盡培。讓貧困戶(hù)在家就能得到培訓(xùn)、幫扶及平臺(tái)對(duì)接，讓優(yōu)秀的人才能夠留在農(nóng)村，依托電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

通過(guò)體系化的電商培訓(xùn)，洞口新增624個(gè)電商創(chuàng)業(yè)達(dá)人，其中林瑩、李艷、申艷飛等通過(guò)新增的電商銷(xiāo)售渠道在短短的幾周時(shí)間內(nèi)幫助村里的貧困戶(hù)銷(xiāo)售農(nóng)特產(chǎn)品高達(dá)上萬(wàn)元，貧困戶(hù)潘蔚、潘傳善倆姐弟通過(guò)開(kāi)設(shè)電商服務(wù)站、在興農(nóng)小店、惠農(nóng)網(wǎng)、朋友圈銷(xiāo)售自己制作的辣椒醬、霉豆腐、豬血丸子等農(nóng)特產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。

二、脫貧致富離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)支撐

農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)上行，核心是“貨”。洞口自然生態(tài)環(huán)境良好，境內(nèi)有雪峰山脈，農(nóng)產(chǎn)品資源豐富，素來(lái)享有“豬市、桔鄉(xiāng)、糧倉(cāng)”的美譽(yù)，周總理親自命名的“雪峰蜜橘”名揚(yáng)宇內(nèi)。如何將洞口的農(nóng)“貨”叫響，把深藏于農(nóng)村的土貨，搬運(yùn)到市民手中，帶動(dòng)農(nóng)民增收致富，是電商扶貧的關(guān)鍵所在。洞口按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體”的原則，采取一系列措施助力農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)上行。一是深挖資源。結(jié)合實(shí)地調(diào)研，對(duì)全縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、餐飲、民俗等特色產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況進(jìn)行全面摸底、梳理，建立當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品資源庫(kù)，輸出產(chǎn)品檔案和商家檔案。二是制定供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化運(yùn)營(yíng)，使洞口農(nóng)特產(chǎn)品走向更多渠道，洞口縣探索建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理系統(tǒng)，從源頭把控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)信息的溯源管理。在當(dāng)?shù)乇姸噢r(nóng)產(chǎn)品中，按照統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一管理的要求，開(kāi)發(fā)了洞口雪峰蜜桔、洞口手工純紅薯粉、洞口古道茶、洞口五谷蛋、洞口五彩米、洞口農(nóng)家秘制腐乳6款適用網(wǎng)銷(xiāo)的洞口特色農(nóng)產(chǎn)品，并針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品“非標(biāo)”的痛點(diǎn)，輸出網(wǎng)銷(xiāo)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。三是打造品牌。挖掘現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特色及區(qū)域文化，確定“1+1+N”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，即打造1個(gè)洞口雪峰蜜桔品牌、1個(gè)區(qū)域公用品牌“洞鄉(xiāng)源味”，以公用品牌整合洞口縣域N款農(nóng)特產(chǎn)品，包括云霧茶、五彩米、土雞蛋、紅薯粉、豆腐乳等，并圍繞該戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)性品牌建設(shè)工程，通過(guò)品牌核心提煉、品牌視覺(jué)策劃、品牌內(nèi)容輸出，全面提升洞口縣農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，形成洞口縣農(nóng)業(yè)名片效應(yīng)。經(jīng)過(guò)打造，“洞口雪峰蜜桔”以及“洞鄉(xiāng)源味”系列農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為洞口縣農(nóng)產(chǎn)品的一張靚麗名片。

洞口雪峰蜜桔

產(chǎn)地直采活動(dòng)

通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及品牌培育，改變農(nóng)民的認(rèn)識(shí)和意識(shí)，幫助農(nóng)民建立質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)，從而倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。

三、產(chǎn)品銷(xiāo)售離不開(kāi)資源鏈接

為確保洞口農(nóng)產(chǎn)品不僅能走出去、而且賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，洞口縣聯(lián)合惠農(nóng)網(wǎng)積極拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，對(duì)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、線(xiàn)下產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)等多種上行渠道建設(shè)方式進(jìn)行了有益地嘗試。

2018年10月22日，舉辦了“中國(guó)·洞口雪峰蜜橘旅游文化節(jié)暨首屆洞口農(nóng)民豐收節(jié)活動(dòng)”，天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)參與采購(gòu)，活動(dòng)當(dāng)日，通過(guò)電商渠道達(dá)成的雪峰蜜橘意向采購(gòu)?fù)黄?0萬(wàn)件。

2018年中國(guó)·洞口雪峰蜜橘旅游文化節(jié)暨首屆洞口農(nóng)民豐收節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

2018年11月8日，聯(lián)合惠農(nóng)網(wǎng)、今日頭條官方號(hào)“山貨上頭條”、“字節(jié)跳動(dòng)扶貧”以及全國(guó)各地的496位農(nóng)產(chǎn)品“扶貧達(dá)人”共同助力洞口雪峰蜜橘“上頭條”，活動(dòng)累計(jì)傳播量達(dá)85萬(wàn)人次，有效提高了洞口雪峰蜜橘知名度和品牌影響力，并帶動(dòng)后續(xù)銷(xiāo)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2018年12月5日，參與2018天貓脫貧攻堅(jiān)公益直播盛典，邀請(qǐng)四位天貓主播共同參與洞口雪峰蜜橘的公益直播推廣，累計(jì)傳播突破200萬(wàn)人次，直播10分鐘，洞口雪峰蜜橘銷(xiāo)量達(dá)到15000斤。

惠農(nóng)網(wǎng)還利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在其APP上推出“中國(guó)·洞口扶貧產(chǎn)業(yè)帶”，并幫助當(dāng)?shù)刎毨?hù)開(kāi)設(shè)“扶貧小店”，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增設(shè)渠道。除了開(kāi)展多樣化的線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，線(xiàn)下還組織參加了2018洞口雪峰蜜桔產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)、2018 年湖南貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（北京）產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)、2019（第九屆）全國(guó)年貨購(gòu)物節(jié)暨首屆中國(guó)（長(zhǎng)沙）食品博覽會(huì)、保利MALL新意年貨產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)等6場(chǎng)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接活動(dòng)，均取得了良好的助銷(xiāo)效果。。

在洞口縣人民政府的牽頭引導(dǎo)下，電商平臺(tái)、當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)積極對(duì)接貧困戶(hù)，共計(jì)簽訂270份對(duì)口幫扶協(xié)議。除此之外，還開(kāi)展了“社村結(jié)對(duì)·精準(zhǔn)幫扶”助農(nóng)活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天助銷(xiāo)金額近萬(wàn)元，并有5組社區(qū)家庭與貧困戶(hù)分別簽訂了長(zhǎng)期幫扶協(xié)議。

“進(jìn)村有貨、在村有人、出村有路”。洞口電商扶貧模式先后被湖南衛(wèi)視、CCTV-7《聚焦三農(nóng)》、中國(guó)國(guó)際電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)，越來(lái)越多的貧困戶(hù)通過(guò)電商脫貧增收，實(shí)現(xiàn)由“輸血式”扶貧向“造血式”脫貧轉(zhuǎn)變，洞口農(nóng)村電商也獲得內(nèi)生持續(xù)發(fā)展。